📞

Умови та положення

Публічний договір

За цим Публічним договором (надалі також – Договір), Фізична особа-підприємець Іванець Ірина Володимирівна (надалі - Продавець), пропонує фізичним особам (надалі – Покупці, а окремо Покупець), придбати товари та отримати послуги на умовах визначених цим Договором.

м. Новояворівськ                                                                                                         01 травня 2024 року

1. ПОНЯТТЯ І ПОЗНАЧЕННЯ
У цьому Публічному договорі, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче поняття мають таке визначення:Акцепт – дії, що свідчать про згоду Покупця прийняти Публічну пропозицію Продавця на укладення цього Договору. Такими діями можуть вважатися: оформлення Покупцем інтернет-Замовлення на придбання Товарів чи отримання Послуг з використанням Веб-сайту, або оформлення Замовлення чи оплата Товарів/Послуг в точці ведення господарської діяльності Продавця (фізичному магазині) чи інші дії, які свідчать про згоду Покупця із умовами даного Договору.Веб-сайт – сукупність веб-сторінок та залежного вмісту, доступних у мережі Інтернет, які об’єднані як за змістом, так і за навігацією під єдиним ім’ям https://www.theiaeyes.com/ .Інтернет-магазин – засіб для представлення або реалізації товару, роботи чи послуги, розміщений на Веб-сайті.Замовлення – вибір Покупцем окремих позицій з переліку Товарів/Послуг при розміщенні Замовлення і проведенні оплати. Послуга – послуга з виготовлення окулярів за наданим Покупцем рецептом; Продавець – Фізична особа-підприємець Іванець Ірина Володимирівна (РНКОПП 3250315409), яка реалізує Товари й організовує надання Послуг, представлених на Веб-сайті; Покупець – фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.Менеджер Продавця – фізична особа, яка опрацьовує Замовлення Покупця; Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. Персональні дані включають в тому числі: прізвище, ім’я, по-батькові Покупця, його паспортні дані, адреса, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номери телефонів, електронні пошти, інформацію, яку можна отримати з файлів cookies, будь-яку іншу інформацію, яку Покупець залишив про себе Продавцю.Публічна оферта – пропозиція Продавця укласти цей Договір на заздалегідь визначених умовах; Товар – оправи для зору, окулярні лінзи та сонцезахисні окуляри, а також аксесуари до них чи будь-які інші товари вказані на Веб-сайті; Угода – Угода про конфіденційність і захист персональних даних (політика конфіденційності), текст якої розміщено на Веб-сайті.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною Публічною офертою Продавця будь-яким фізичним особам укласти цей Договір. Зазначений Договір є публічним, тобто, відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх Покупців.2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної Публічної оферти, що підтверджує укладення Договору на запропонованих нижче умовах, є Акцепт Публічної оферти Продавця.2.3. Цей Договір набуває чинності з моменту Акцепту Покупцем Публічної оферти у будь-який з наступних способів:- оформлення Покупцем інтернет Замовлення на придбання Товарів чи отримання Послуг з використанням Веб-сайту натискаючи кнопки «Замовити»;- та/або оплата Товарів/Послуг з використанням Веб-сайту та/або оформлення Замовлення чи оплата Товарів/Послуг в точці ведення господарської діяльності Продавця (фізичному магазині);- інші акцептуючі дії, які свідчать про згоду Покупцем з умовами даного Договору.2.4. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови даного Договору), Покупець підтверджує наступне:- Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами Договору; - Покупець надає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених в цьому Договорі та Угоді;2.5. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий та зрозумілий.2.6. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту розміщена на Веб-сайті та діє до моменту її відкликання Продавцем (розміщення заяви Продавця про відкликання Публічної пропозиції на Веб-сайті). Відкликання Публічної оферти не тягне за собою припинення будь-яких договорів, укладених до її відкликання та вони продовжують діяти.2.7. Дана Публічна оферта, Договір, а також Замовлення оформлені на виконання Договору є його невід’ємними частинами та разом з ним складають єдиний документ.2.8. Умовою придбання Покупцем Товарів чи отримання Послуг є приєднання Покупцем до умов Договору.2.9. Акцептуючи умови даного Договору, Покупець надає Продавцю згоду на надсилання Покупцю інформації про Замовлення на номер телефону (з використанням Viber, Telegram, WhatsApp), та/або електронну пошту, зазначені Покупцем. Акцептуючи умови даного Договору, Покупець також надає згоду на отримання розсилки матеріалів (електронних, текстових та/або мультимедійних, рекламних повідомлень тощо) із застосуванням СМС-сервісів, email–сервісів та чат-ботів. Продавець не несе відповідальності за будь-які ризики, пов’язані з відправкою інформації та неотриманням інформації за вказаними Покупцем адресами (контактними даними).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товари та/або надати послугу з виготовлення окулярів за наданим Покупцем рецептом, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товари/Послуги на умовах даного Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж Товарів та надання Послуг як в Інтернет-магазині, так і безпосередньо в точці ведення господарської діяльності Продавця (фізичний магазин), у тому числі: - добровільний вибір Покупцем Товарів/Послуг в Інтернет-магазині чи у фізичному магазині Продавця;- самостійне оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині;- оплата Покупцем Замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;- обробка і доставка Замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору;- оформлення Продавцем Замовлення та його оплату й отримання Покупцем Товарів/Послуг безпосередньо в точці ведення господарської діяльності Продавця (фізичному магазині).
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець має право оформити Замовлення на будь-який Товар, представлений в Інтернет-магазині на Веб-сайті чи у фізичному магазині Продавця (за умови його наявності й доступності для продажу);4.2. Кожна позиція може бути представлена в Замовленні в будь-якій кількості;4.3. Обробка замовлень відбувається з використанням технічних можливостей Інтернет-магазину;4.4. Про наявність чи відсутність Товару на складі чи у фізичному магазині Продавця, Менеджер Продавця інформує Покупця (по телефону (в т. ч. з використанням Viber, Telegram, WhatsApp), через електронну пошту чи усно у фізичному магазині);4.5. При відсутності Товару Покупець має право замінити його Товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати Замовлення4.6. Прийом та обробка Замовлень проводиться в робочі дні та години Продавця: Понеділок-Субота, з 9:00 по 18:00 год. Якщо Замовлення надійшло за одну годину до закінчення робочого дня Продавця воно може бути оброблене протягом наступного робочого дня Продавця.
5. ЦІНИ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Ціни на Товари та Послуги вказані на Веб-сайті і є актуальними на момент оформлення Замовлення.5.2. Оплата Замовлення здійснюється Покупцем наступними способами:- Банківська картка чи інший електронний платіжний засіб доступний для використання на Веб-сайті;- Інші способи оплати, передбачені Продавцем на момент покупки в т.ч. у фізичному магазині Продавця.5.3. У разі невиконання Покупцем оплати у встановлений у Замовленні термін, таке Замовлення може бути скасовано.5.4. При не надходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати Замовлення.
6. ОСОБЛИВІ УМОВИ ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ ВИГОТОВЛЕННЯ ОКУЛЯРІВ ЗА РЕЦЕПТОМ
6.1. мовлення на виготовлення окулярів здійснюється лише після отримання дійсного рецепту від Покупця.6.2. У разі Замовлення послуги виготовлення окулярів, Покупець зобов’язаний надати дійсний рецепт від офтальмолога/оптометриста, що містить дані про необхідні оптичні параметри.6.3. Актуальність рецепту:Рецепт є дійсним протягом 1 (одного) місяця від дати його видання. Якщо протягом цього періоду від підбору офтальмологом/оптометристом були проведені будь-які втручання в орган зору, травми чи інші обставини, що могли вплинути на показники рефракції, рецепт втрачає свою актуальність. У такому разі Покупцю рекомендується звернутися для отримання нового рецепту.6.4. Продавець залишає за собою право відмовити у виготовленні окулярів у разі недостовірності або невідповідності наданого рецепту.6.5. Продавець не несе відповідальності за неправильно підібрані офтальмологом/оптометристом оптичні параметри, неправильну корекцію, неправильний рецепт та як наслідок невірно відкоригований зір Покупця.6.6. Лінзи для окулярів, що виготовляються за рецептом, не підлягають поверненню або обміну через специфіку індивідуального виготовлення.6.7. Термін виготовлення окулярів встановлюється окремо і узгоджується при оформленні Замовлення.
7. УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕНЬ
7.1. Умови Доставки Замовлень, придбаних в Інтернет-магазині обираються Покупцем при оформленні Замовлення з доступних варіантів на сайті (наприклад на точку видачі Замовлень транспортно-експедиторськими компаніями, на адресну доставку Покупця на умовах кур’єрської служби, перевізника та/бо у фізичному магазині Продавця).7.2. Детальні умови доставки Замовлень визначаються під час оформлення Замовлень.7.3. Як правило доставка Товару або виготовлених окулярів здійснюється протягом 3–7 робочих днів після підтвердження Замовлення, якщо інше не передбачено окремо в Замовлені. Цей строк може бути змінений про що Менеджер Продавця попередньо інформує Покупця (по телефону (в т. ч. з використанням Viber, Telegram, WhatsApp), через електронну пошту чи усно у фізичному магазині).7.4. Вартість доставки визначається залежно від місцезнаходження Покупця, обраного способу доставки й отримання Замовлення зазначається при оформленні Замовлення, або визначається тарифами транспортно-експедиторської компанії, кур’єрської служби або перевізника.7.5. Покупець зобов’язується прийняти Товар або готові окуляри у момент доставки. У разі відмови від прийняття, Покупець несе відповідальність за повернення Товару або готових окулярів за свій рахунок.7.6. Продавець не несе відповідальності за пошкодження лінз чи оправи під час доставки, якщо такі пошкодження виникли в процесі транспортування та підтверджуються відповідними документами від транспортно-експедиторської компанії, кур’єрської служби або перевізника.
8. ЗОБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН
8.1. Зобов’язання Продавця:- Надати Покупцю повну інформацію про Товар і Послугу, включаючи опис, характеристики, ціну та умови виготовлення окулярів за рецептом;- Виготовити окуляри згідно з наданим рецептом та повідомити Покупця про готовність Замовлення;- Перед остаточним формуванням Замовлення узгодити з Покупцем усі деталі, що стосуються характеристик Товару чи виготовлених окулярів;- Забезпечити доставку Товару або готових окулярів за вказаною адресою згідно з умовами Замовлення, або забезпечити самовивіз.8.2. Зобов’язання Покупця:- Ознайомитись з умовами цієї Оферти перед здійсненням покупки або Замовлення Послуги.- Надати достовірний рецепт від офтальмолога у разі Замовлення Послуги.- Надати наступну правдиву інформацію про себе: прізвище, ім’я та по батькові, контактний номер телефону, адресу електронної пошти та адресу й спосіб доставки.- Своєчасно здійснити оплату за Товар та/або Послугу відповідно до обраного способу.- Прийняти Товар або готові окуляри за умови їх відповідності Замовленню.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.9.2. Продавець не несе відповідальності за:- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;- за незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різній колірній передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;- за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення;- за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки Замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю (в т. ч. проблеми з електроенергією, мережею інтернет тощо);- за затримку доставки, спричинені обставинами, що не залежать від Продавця (наприклад, збої роботи транспортно-експедиторської компанії, кур’єрської служби або перевізника);- за можливі зміни характеристик Товару після оформлення Замовлення, якщо такі зміни не впливають на основні параметри, зазначені Покупцем; - за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів (IP, MAC-адреси, логіна і пароля) третім особам;- за недостовірність рецепту наданого Покупцем чи вказаних в ньому даних про необхідні оптичні параметри;9.3. Продавець не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникли у Покупця внаслідок використання Товару або Послуги.9.4. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним нормам та принципам;9.5. У разі настання обставин непереборної сили, Сторони звільняються від відповідальності за невиконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.9.6. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
10. ДІЇ СТОРІН У РАЗІ ВИЯВЛЕННЯ НЕДОЛІКІВ ТОВАРІВ/ПОСЛУГ
10.1. Повернення Товарів в Інтернет-магазин проводиться згідно з чинним законодавством України, в т. ч. щодо захисту прав споживачів. Лінзи для окулярів, що виготовляються за рецептом, не підлягають поверненню або обміну через специфіку їх індивідуального виготовлення під Покупця.10.2. Покупець зобов’язаний обов’язково під час отримання Товару чи результатів наданих Послуг (в т. ч. оправ/готових окулярів тощо) візуально оглянути Товар чи результати Послуг на наявність недоліків, дефектів чи інших невідповідностей заявленим характеристикам (як то невідповідність кольору, матеріалу, розміру, наявності пошкоджень, потертостей тощо).10.3. У випадку виявлення явних недоліків Товару чи результатів Послуг, Покупець під час їх отримання повинен відмовитись від прийняття Товару/результатів наданих Послуг та негайно повідомити про це Продавця з наданням відповідних фото/відео доказів виявлених недоліків. В іншому випадку Покупець втрачає право на заявлення вимог, пов’язаних з недоліками Товару чи результатами наданих Послуг (крім прихованих недоліків Товару/ результатів наданих Послуг). У випадку виявлення Покупцем прихованих недоліків Товару/результатів наданих Послуг, тобто таких що проявляються в процесі експлуатації (споживання) або зберігання, Покупець повинен повідомити про їх виявлення Продавця не пізніше 3 (трьох) робочих днів з моменту їх виявлення з наданням відповідних фото/відео доказів виявлених недоліків. 10.4. Покупець, якому переданий Товар/результати наданих Послуг неналежної якості, за умови виконання ним умов та дотримання строків вказаних в п.п.10.2.-10-3. цього Договору, має право вимагати від Продавця за своїм вибором: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків Товару/результатів наданих Послуг в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків Товару/результатів наданих Послуг.В такому разі Продавець розглядає обгрунтованість та законність вимог Покупця та або задовольняє їх, або надає обґрунтовану відмову.10.5. У разі виявлення виробничого браку Товару/результатів наданих Послуг, Покупець має право звернутися до Продавця протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Товару. Для підтвердження наявності браку Покупець повинен:- Надати фото/відео дефекту та загального вигляду виробу;- Описати суть дефекту та обставини його виявлення.У разі підтвердження виробничого браку, Продавець здійснює заміну виробу або його ремонт за власний рахунок. Якщо заміна або ремонт неможливі, Покупцю повертаються сплачені ним кошти.10.6. Обов’язковою умовою для заявлення Покупцем вимог згідно п.10.4.-10.5. цього Договору є наявність в Покупця чеку або іншого документа, що підтверджує покупку та документа що завсідчує особу Покупця.10.7. Продавець залишає за собою право вимагати додаткову інформацію або повернення Товару/ результатів наданих Послуг для експертизи, яка визначить причину виникнення недоліків/дефекту.10.8. Продавець не несе відповідальності за:- Дефекти, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, механічних пошкоджень або впливу зовнішніх факторів;- Брак, що з’явився після закінчення гарантійного строку (якщо він передбачений для конкретного Товару). - Дефекти, що виникли внаслідок самостійного встановлення лінз в оправу або інших модифікацій Товару Покупцем.10.9. Інформація про наявність/відсутність гарантії на Товар/результати наданих Послуг, а також гарантійний строк вказуються під час оформлення Замовлення.
11. ІНШІ УМОВИ
11.1. Договір набирає чинності для конкретного Покупця з моменту визначеного в п. 2.3. цього Договору та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань з урахуванням положень цього Договору.11.2. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору за умови попереднього розміщення його нової редакції на Веб-сайті.11.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні Замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні Замовлення і подальшої оплати) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».11.4. Остаточне Замовлення формується після узгодження з Покупцем усіх деталей, включаючи технічні характеристики, умови виготовлення та доставки Товару чи окулярів.11.5. Будь-які відомості про Товар/Послуги, що містяться на сайті Інтернет-магазину, носять інформаційний характер і не можуть сприйматись як такі, що в повній мірі передають всі властивості та характеристики Товару/Послуги. У разі виникнення у Покупця питань щодо властивостей та характеристик Товару/Послуги, перед Замовленням Товару/Послуги йому необхідно звернутись за консультацією до Менеджера.11.6. Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.11.7. Сторони підтверджують, що цей Договір виконується за місцем провадження господарської діяльності Продавця: Львівська обл., м. Новояворівськ, вул. Приозерна, буд. 5, та у випадку спору між Сторонами за цим Договором, позов може пред’являтись також за місцем виконання цього Договору. 11.8. Цей Договір є змішаним в розумінні ст. 628 Цивільного кодексу України. Недійсність окремих положень чи умов цього Договору не має наслідком недійсності інших його положень чи, або Договору в цілому.
12. АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:
Фізична особа–підприємець: Іванець Ірина ВолодимирівнаАдреса реєстрації: м. Львів, вул. Залізнична, буд. 7, корп. П, кв. 15Адреса ведення діяльності: Львівська обл., м. Новояворівськ, вул. Приозерна, буд. 5, комерц. прим. 16РНОКПП за даними ДРФО 3250315409п/р UA753052990000026002011023903 в АТ КБ "ПРИВАТБАНК "Платник єдиного податку (2 група за ставкою 20%)Ел. пошта: moc.liamg%40ygolomlahthpoaiehtТел.: +380 (67) 525 75 50

Приватна офтальмологічна практика

Адреса
Тел.: +380 (67) 525 75 50
moc.liamg%40ygolomlahthpoaieht
вул. Приозерна, 5
м. Новояворівськ, 81053, Україна

Графік роботи

Пн - Пт 9:00 - 18:00Cб - 10:00 - 14:00Нд - вихіднийЛише за попереднім записом

Зв'яжіться з нами

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Can't send form.

Please try again later.

УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Приватна офтальмологічна практика

Адреса
Тел.: +380 (67) 525 75 50
moc.liamg%40ygolomlahthpoaieht
вул. Приозерна, 5
м. Новояворівськ, 81053, Україна

Графік роботи

Пн - Пт 9:00 - 18:00Cб - 10:00 - 14:00Нд - вихіднийЛише за попереднім записом

Зв'яжіться з нами

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Can't send form.

Please try again later.