УГОДА ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ(Політика конфіденційності)
 
 м. Новояворівськ                                                                                                                   01 травня 2024 р.

За цією Угодою (Політикою конфіденційності) Фізична особа-підприємець Іванець Ірина Володимирівна (РНКОПП 3250315409), що надає медичні послуги та здійснює реалізацію товарів і надання послуг під брендом THEIA (надалі – THEIA), з одного боку, і будь-яка особа (надалі – Користувач, Пацієнт, або Покупець), що прийняли умови Угоди, з іншого боку (надалі разом – Сторони), керуючись нормами чинного законодавства (в тому числі ст. ст. 633, 634 Цивільного кодексу України), уклали цю Угоду про конфіденційність і захист персональних даних щодо нижченаведеного. 

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ ТА СКОРОЧЕНЬ

1.1. Веб-сайт – сукупність веб-сторінок та залежного вмісту, доступних у мережі Інтернет, які об’єднані як за змістом, так і за навігацією під єдиним ім’ям https://www.theiaeyes.com/ .
1.2. Запис на прийом – рішення Користувача/Пацієнта здійснити запис на прийом до THEIA за допомогою Веб-сайту (в т. ч. через заповнення відповідної онлайн-форми на Веб-сайті, або через звернення за номерами телефонів зазначеними на ньому). 
1.3. Замовлення – вибір Покупцем окремих позицій з переліку товарів/послуг при розміщенні Замовлення і проведенні оплати. 
1.4. Користувач/Пацієнт/ Покупець – будь-яка фізична особа, що відвідали Веб-сайт та/або замовила товари чи послуги THEIA. 
1.5. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
1.7. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. 1.8. Персональні дані включають в тому числі: прізвище, ім’я, по-батькові Користувача/Пацієнта/Покупця, їх паспортні дані, адреса, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номери телефонів, електронні пошти, інформацію, яку можна отримати з файлів cookies, будь-яку іншу інформацію, яку Користувач/Пацієнт/Покупця залишив про себе THEIA.
1.9. Угода – публічна угода про конфіденційність і захист персональних даних, текст якої розміщений на Веб-сайті, (із усіма змінами, доповненнями, додатками та посиланнями), що регулює відносини між THEIA та Користувачами/Пацієнтами/Покупцями стосовно 1.10. Обробки персональних даних Користувачів/Пацієнтів/Покупців, а також конфіденційності інформації. Дана Угода є політикою конфіденційності THEIA. 

2. ПРЕДМЕТ УГОДИ

2.1. Ця Угода регулює відносини з обробки персональних даних Користувачів/Пацієнтів/Покупців та конфіденційність інформації.
2.2. THEIA доступна інформація, яку вона отримує такими способами:
2.2.1. Інформація, яку Користувачі/Пацієнти/Покупців надають: 
а) при Замовленні товарів чи послуг; 
б) в рамках заходів, які проводить THEIA (опитування, заяви, форми зворотного зв’язку); 
в) шляхом внесення записів в онлайн-формі чи надання їх по телефону під час Запису на прийом;
2.2.2. під час листування THEIA з Користувачами/Пацієнтами/Покупцями (в т. ч. електронною поштою,
за допомогою мобільних додатків для чату, телефонів тощо); 
2.2.3. статистичні дані про переваги окремо взятого Користувача/Пацієнта/Покупця (тематика переглянутих сторінок).
2.3. Користувач/Пацієнт/Покупець приймає та укладає цю Угоду (тобто дає свою пряму та безвідкличну згоду на дотримання всіх її умов) шляхом:
2.3.1. Натискання на Веб-сайті кнопки «Надіслати» з усіма необхідними заповненими полями у формі Запису на прийом, або 
2.3.2. Натискання на Веб-сайті кнопки «Замовити» з усіма необхідними заповненими полями при оформленні Замовлення, або  
2.3.3. Звернення до THEIA за номерами телефонів зазначених на Веб-сайті, або 
2.3.4. Підписання письмової заяви на приєднання до Угоди чи іншого документа де виражена згода на приєднання до цієї Угоди/її укладення.
2.4. THEIA залишає за собою право в будь-який час змінити умови цієї Угоди. При цьому Користувач/Пацієнт/Покупець приймає на себе зобов’язання своєчасно знайомитись із змінами умов Угоди.
2.5. Укладенням цієї Угоди, Користувач/Пацієнт/Покупець підтверджує, що володіє необхідним обсягом дієздатності та повноваженнями для прийняття цієї Угоди, здатний виконувати умови Угоди і нести відповідальність за порушення умов Угоди, в тому числі щодо правовідносин, які виникли внаслідок користування Веб-сайтом.
2.6. Конфіденційною в розумінні цієї Угоди може бути визнана лише інформація, яка зберігається в базі даних Веб-сайту в зашифрованому вигляді та доступна для перегляду виключно THEIA.
2.7. Сторони домовились про конфіденційність інформації, яка передбачає збереження THEIA у таємниці інформації про персональні дані та стан здоров’я Пацієнта, забезпечення збереження лікарської таємниці, а також обставин надання медичних послуг.  
2.8. Розкриття конфіденційної інформації можливе лише у випадках та в порядку визначених цією Угодою, Договором та чинним законодавством України.

3. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

3.1. THEIA здійснює обробку тільки тієї інформації, яку Користувач/Пацієнт/Покупець надає добровільно.
3.2. THEIA має право на Обробку персональних даних про Користувача/Пацієнта/Покупця згідно умов цієї Угоди та чинного законодавства України. 
3.3. Обробка персональних даних, інформації про Користувача/Пацієнта/Покупця може здійснюється з метою: 
3.3.1. Надання медичних чи інших послуг, реалізації торгівельних, цивільно-правових, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського, управлінського обліку, виконання договірних зобов’язань перед контрагентами, надання можливості доступу до сервісів Веб-сайту;
3.3.2. Ідентифікації Користувача/Пацієнта/Покупця з метою надання пропозиції товарів, послуг, обробки платежів, поштових адрес, створення і реалізації бонусних програм, відправки комерційних пропозицій та інформації поштою, електронною поштою, пропозиції нових послуг, передачі будь-якої інформації, відмінної від предмета Угоди;
3.3.3. Проведення розрахункових операцій, подання звітності, поліпшення якості надання послуг;
3.3.4. Розкриття інформації органам влади та спеціально визначеним суб’єктам в порядку та обсягах визначених законодавством України;
3.4. Користувач/Пацієнт/Покупець, згідно даної Угоди також надає безумовне право THEIA обробляти та використовувати його персональні дані, надані під час виконання Угоди, використовувати надані особисті дані для відправки комерційних повідомлень та пропозицій (в цілях прямого маркетингу) для досягнення законних інтересів THEIA. 
3.5. THEIA використовує технології відстеження (файли cookies) для збирання таких персональних даних, як тип браузера або операційна система, сторінка-посилання, шлях на Веб-сайті, домен інтернет провайдера тощо, з метою отримання загальної інформації про те, як Користувачі користуються Веб-сайтом. Файли cookies дозволяють удосконалювати Веб-сайт відповідно до вимог його Користувачів.
3.6. THEIA зберігає всю інформацію, зібрану з використанням файлів cookies, у форматі, який не передбачає можливості ідентифікувати особу. Інформація, яку отримують через файли cookies, не може бути відкрита третім особам. 
3.7. Інформація, зібрана про Користувача/Пацієнта/Покупця не підлягає розголошенню третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України, цією Угодою чи договорами укладеними між Сторонами.
3.8. THEIA зобов’язується вживати усіх необхідних та достатніх заходів для дотримання конфіденційності інформації щодо Користувача/Пацієнта в межах визначених цією Угодою, договорами укладеними між Сторонами та чинним законодавством України.
3.9. THEIA не несе відповідальності за шкоду або збитки, які поніс Користувач/Пацієнт/Покупець або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Угоди та інших технічних питань.

4. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

4.1. Угода набуває чинності з моменту визначеного в п. 2.3 цієї Угоди та діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов’язань. 
4.2. THEIA залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Угоди за умови попереднього розміщення її нової редакції на Веб-сайті. 
4.3. При обробці THEIA персональних даних Користувачі/Пацієнти/Покупці мають такі самі права, що й суб’єкт персональних даних, права яких передбачені в ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» та інших законодавчих актах. 
4.4. Укладенням цієї Угоди Користувачі/Пацієнти підтверджують, що вони повідомлені (без додаткового повідомлення) про права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Користувачів/Пацієнтів, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Користувачів/Пацієнтів, як суб’єктів персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» їм відомий та зрозумілий.
4.5. Діяльність Медичного центру здійснюється відповідно до законодавства України. Будь-які претензії, спори, офіційні звернення будуть розглянуті виключно в порядку, передбаченому законодавством України.
4.6. Усі пропозиції або питання щодо цієї Угоди слід повідомляти/надсилати засобами зв’язку вказаними на Веб-сайті.